《52隐私协议》

本政策仅适用于"广州市伴学文化科技有限公司"的"52高考"产品或服务,52高考深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。在您使用52高考产品或服务时，52高考可能收集或使用您的相关信息。52高考希望通过本《隐私政策》向您说明，在使用52高考的产品或服务时，52高考如何收集、使用、保存、转让这些信息。当我们要将信息用于未载明的其它用途时，会事先征求您的同意。当我们要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的同意。希望您在使用52高考的产品或服务前仔细阅读并确认您已充分理解本《隐私政策》所载明的内容。

本隐私政策将帮助您了解以下内容：

一、52高考如何收集和使用您的信息

二、52高考如何共享、转让、公开披露您的信息

三、52高考如何保护您的信息

四、52高考用户的权利

五、用户的个人信息如何存储

六、本隐私政策如何更新

七、其他

一、52高考如何收集和使用您的信息

1、您向52高考提供相关个人信息

1.1 为进行52高考提供的完整的服务。您可以选择通过手机、邮箱、账号方式注册成为52高考的用户；

1.2 若您选择手机、邮箱的方式进行注册，您需向我们提供您的手机号码或邮箱。手机号码或邮箱仅用于帮助我们识别和验证您的身份。这也有助于52高考将您的手机号码或邮箱与52高考账号绑定，以此实现该账号项下的学习数据在不同设备之间的同步，从而避免您的学习记录数据丢失;

1.3 您在使用52高考提供的产品或服务时，您可能因账户归属、丢失问题联系52高考。您可能需要根据问题的具体情况向52高考客户提供您的账号信息(手机号/邮箱/账号)、个人姓名、在读学校、班级信息，以便52高考客服确认您的身份，并帮助您解决问题。

2、您向52高考提供的设备信息

当您使用52高考提供的产品或服务时，52高考将收集您的设备型号、系统版本、IMEI、OAID信息，以便52高考为您提供稳定的产品或服务，避免因兼容性而影响您使用52高考提供的产品或服务。

2.1 调用权限收集的信息

在安卓或苹果其他类似开放性系统中，根据您获取52高考产品或服务的方式，包括应用市场或其他第三方渠道，52高考可能会通过调用设备权限的方式收集您的位置信息、应用列表、手机存储;

当52高考需要收集您上述信息时，可能是因为您需要使用特定的功能或服务，如果您选择拒绝调用权限，您将无法使用这些特定的功能或服务，但并不影响您使用其他的功能。若您实现或体验上述功能或服务后，希望取消相应授权，您可以随时在手机设置中取消授权或关闭权限，具体的授权及取消授权的方式可能因手机设备及系统型号的原因有所不同，请您参照设备及系统服务提供方的说明或指引。

2.2 52高考APP需要的系统权限：

（1）完整的互联网访问权限/ 查看网络状态/更改 Wi-Fi 状态/查看 Wi-Fi 状态/更改网络连接性：该组权限允许 APP 进行联网操作，并在用户观看视频 / 下载视频时对当前网络进行检测，避免用户使用数据流量进行操作。

（2）拍摄照片和视频：该权限允许用户修改头像时使用相机进行拍摄。

（3）更改您的音频设置、防止手机休眠：该组权限用于用户观看课程视频时阻止终端自动进入睡眠模式，并允许用户通过快捷手势提升 / 降低音量。

（4）修改全局系统设置：该权限允许 APP 调节系统亮度，以便用户在个人中心中正常使用 "护眼模式"。

（5）录音、控制振动器：该组权限允许直播时与讲师进行语音互动，并展示简单的互动效果。

（6）装载和卸载文件系统、修改/删除 SD 卡中的内容：该组权限允许 APP 读取终端存储，以便用户能够下载课程视频到终端存储中。

（7）显示系统级警报、检索当前运行的应用程序：该权限允许用户在 APP 内进行版本升级，并在下载时在消息栏显示下载进度。

（8）查阅敏感日志数据、读取手机状态和身份：该组权限用于在 APP 出错时将错误日志与终端机型反馈到后台，以便开发人员及时修正错误，并减少与用户的沟通成本。

（9）(基于网络的)粗略位置、精准的(GPS)位置、获取额外的位置信息提供程序命令：该组权限仅用于统计用户地区分布。

（10）获取拨打电话权限。用于您需要主动直接拨打客服电话，而不用通过拨号程序拨打。APP不会自动使用拨号功能，拨打客服电话需要您的主动操作。如您不同意此项授权，则不会调用相关拨打电话操作。

3、为您提供安全保障

为提高您使用我们提供APP的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入安全风险，更准确地识别违反法律法规或本产品相关协议规则的情况，我们可能使用或整合您的用户信息、行为信息、设备信息、有关网络日志以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，来综合判断您账号状态及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。

4、52高考如何使用您的信息

4.1 在以下情形中，按照法律法规要求，52高考获取您的相关信息不需要您的授权：

4.1.1 与国家安全、国防安全有关的;

4.1.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4.1.3 法律法规规定的其他情形。

4.2 52高考可能在向您提供产品或服务的过程中收集的信息用作下列用途：

4.2.1 52高考会根据本《隐私政策》的约定并为实现52高考的产品或服务功能对所收集的个人信息进行使用;

4.2.2 在52高考提供产品或服务时，用于身份验证、提供服务、安全防范、存档或备份，确保52高考向您提供产品或服务的安全性;

4.3 52高考可能会对提供的产品或服务的使用情况进行统计，以展示产品或服务的整体使用情况或趋势，但这些统计信息中不会包含您的任何身份信息;

4.4 提供的产品或服务的升级;

4.5 您可以通过联系52高考来删除或注销您的账号，52高考可能需要您提供相关的身份证明，在验证您对账号享有合法的权利后，我们将停止使用并对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

5.1 我们如何收集和使用未成年人个人信息

完成注册、登录及注销为便于我们提供服务，未成年人需要提供基本注册或登录信息，包括手机号码、就读学校、所在年级班级，并创建App服务账号、用户名和密码。如果仅需使用浏览基本服务，未成年人不需要注册成为App用户及提供上述信息。我们也提供未成年人注册账号的注销，未成年人和监护人可以自行按照本政策的约定完成注销。

5.2 如何管理未成年人个人信息

5.2.1 访问未成年人个人信息

监护人和未成年人可以查看其在使用App服务中提供或产生的未成年人个人信息，包括个人信息资料、部分使用记录。

5.2.2 更正未成年人个人信息

我们鼓励监护人和未成年人更新和修改未成年人个人信息以使其更准确有效。监护人和未成年人发现我们收集、使用和处理的未成年人个人信息有错误的，可以联系我们更正。我们会在完成身份验证和核实问题后，及时采取措施予以更正。

5.2.3 注销

如果未成年人不再使用App服务，在符合服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，我们也提供注册账号的注销，未成年人和监护人可以按照自行在App【我的】-【设置】-【注销账号】自行注销或者联络我们注销未成年人的账号

二、52高考如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、 在下列情况外，52高考不会向其他人共享您的个人信息：

1.1 事先获得您明确的同意或授权;

1.2 根据适用的法律法规规定，或基于司法或行政主管部门的强制性要求进行提供;

1.3 在法律法规允许的范围内，为维护您或其他52高考用户或其他个人的生命、财产合法权益或是社会公共利益而有必要提供;

1.4 根据52高考与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议或52高考官网公开的用户协议或使用规则)或其他法律文件约定而提供;

1.5 根据您的监护人的合法要求而提供您的信息。

2、在下列情况外，52高考不会向其他人转让您的个人信息：

2.1 事先获得您明确的同意或授权;

2.2 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求而必须进行提供;

2.3 根据52高考与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议或52高考官网公开的用户协议或使用规则)或其他法律文件约定而提供;

3、公开披露

52高考仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：

3.1 获得您明确同意后;需要说明的是，若您选择参加52高考组织的互动活动，代表您同意或授权52高考公开披露您的个人信息，52高考可能会在公布活动人员名单时脱敏展示您(若参加互动)的手机号或姓名信息;

3.2 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

3.3 接入的第三方软件工具开发包（SDK）

为了分析我们产品或服务的使用情况，提升用户使用体验，我们的应用中会嵌入第三方的SDK。目前我们产品中包含的第三方SDK有下面内容：

第三方公司名称	SDK名称	使用目的	涉及个人信息	第三方官网链接
深圳市腾讯计算机系统有限公司	腾讯bugIy	用于监测APP稳定性并进行故障诊断，崩溃上报，以帮助用户快速解决异常情况	设备标识符，OAID，应用信息	https://bugly.qq.com/v2/index
北京锐讯灵通科技技术有限公司	友盟移动统计	用于应用的统计分析	设备标识符，MAC地址，IP地址,设备ID,IMSI,MAC地址,ANDROID ID,陀螺仪传感器，OAID	https://www.umeng.com/analytics
深圳市腾讯计算机系统有限公司	TBS腾讯浏览服务、腾讯浏览服务、腾讯X5浏览器、腾讯浏览器	用于web服务	设备ID,IMSI,ANDROID ID,网络状态，WIFI状态，设备信息	https://x5.tencent.com/tbs/index.html
财付通支付科技有限公司	微信支付	帮助用户使用微信支付服务	用户标识信息，网络ID地址，OAID，订单金额	https://www.tenpay.com/v3/helpcenter/low/privacy.shtml

三、52高考如何保护您的信息

1、 52高考仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间或法律法规要求的时限内保留您的个人信息;

2、 您的个人信息将全部被存储于中华人民共和国境内;

3、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、及与其他用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送保密信息。请使用复杂密码，协助我们保证您的帐号安全。

您使用APP时所用的系统和通讯网络，或硬件设备我们均无法控制，请您了解并注意保护您的个人信息安全。

如您发现自己的个人信息尤其是您的账户或密码发生泄露，请您立即联络我们客服，以便我们根据您的申请采取相应措施。

4、 互联网环境并非百分之百安全，52高考将尽力确保或担保您发送给52高考的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后，52高考将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、52高考已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。

四、52高考用户的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

1、访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：

账户信息——如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息、更改您的密码、关闭您的账户，您可以在登录您的账号，在APP的系统设置页面中操作。如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以随时与我们的客服联系。

2、更正或删除您的个人信息

若您认为有权要求52高考进行更正或删除，您可以联系52高考的客服，通过提供真实、完整的个人信息和诉求，来更正或删除您的个人信息;

3、改变您授权同意的范围

每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成。除此之外，您可以通过解除绑定、修改个人设置、删除相关信息方式撤回部分授权，也可以通过关闭功能的方式撤销部分授权。当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

如果您无法通过上述方式改变授权范围，您可以随时与我们的客服联系。

4、在以下情形下，52高考可能无法响应您的请求：

4.1 与国家安全、国防安全有关的;

4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

4.3 与犯罪侦查、起诉和审判有关的;

4.4 有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

4.5 响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

4.6 涉及商业秘密的。

5、注销账号

您可以通过APP我的-设置-注销账号,注销您的账号。

五、您的个人信息如何存储

1、信息存储的地点：

我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：

（1）法律法规有明确规定；

（2）获得您的明确授权；

（3）您通过互联网进行跨境交易个人主动行为。

针对以上情形，我们会确保依据本隐私权政策对您的个人信息提供足够的保护。

2、信息存储时间：

我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的存留要求。而我们判断前述期限的标准包括：

（1）完成与相关的交易目的、维护相应交易及业务记录、应对您可能的查询或投诉。

（2）保证我们为您提供服务的安全和质量。

（3）您是否同意更长的留存期间。

（4）是否存在保留期限的其他特别约定。

在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。据匿名安全举措。

六、隐私政策的更新

我们的隐私权政策可能变更，但对用户隐私的保护从本产品发布之日起一直存在直至本产品停止服务为止。

1、如本《隐私政策》涉及的产品或服务发生变化，52高考将及时进行修订;

2、未经您的明确授权，52高考不会变更您基于本《隐私政策》所享有的权利。

七、其他

1、除另有说明，本《隐私政策》或修订后的《隐私政策》自公布之日起生效;

2、 若您对52高考提供的产品或服务及《隐私政策》有任何的疑义或建议，或您认为个人隐私没有得到相应的保护，您可以通过以下方式联系52高考。

服务电话：400-1868-652